Sobre comportamientos digitales… o te adaptas o te extingues

//Sobre comportamientos digitales… o te adaptas o te extingues

Sobre comportamientos digitales… o te adaptas o te extingues

Ya lo decía Darwin…la clave de la evolución de las especies es su capacidad de adaptación al medio. Quien la consigue, sobrevive y, quien no… ya sabemos el resultado. Esto que vale para explicar desde por qué los osos polares tienen el pelo blanco a qué hace que algunos primates sepan utilizar instrumentos para conseguir comida, cobra la misma relevancia a la hora de hablar del entorno laboral y las Organizaciones. De este modo, las conductas de hace escasos diez-quince años que implicaban el éxito en el desempeño, han evolucionado y no tienen mucho que ver con las que se revelan ahora como claves para sobrevivir en el actual entorno digital de las Organizaciones. Por ahora no implica que vaya a haber una especie diferente de ser humano (¿o sí?…Bueno, hasta para esto hay varias teorías ya…). No obstante, lo que sí está claro es que aquellos trabajadores que no vayan evolucionando en ese sentido, corren el riesgo de acabar como los amigos dinosaurios…

La adaptación al cambio en las empresas

Traduciendo esto en términos de lenguaje organizacional y de RRHH, los comportamientos, conductas, habilidades, competencias, etc., que determinaban un buen desempeño en cualquier posición y organización han cambiado drásticamente. Se empieza a hablar del tema, pero son pocas las empresas que entienden que hay que actuar ya para conseguir gestionar su capital humano bajo estos nuevos parámetros de entorno digital. De este modo, una de las primeras necesidades a las que hay que atender es la actualización de los modelos de competencias existentes para, a partir de ahí, ir estableciendo los criterios de selección, de desarrollo y de evaluación del desempeño oportunos, que permitan ir obteniendo el mejor rendimiento global posible en la Organización.

A nivel particular, desde el prisma de cada empleado, la necesidad se materializa en el hecho de poner en práctica y fomentar comportamientos que no solo pasan por el mero de hecho de utilizar un mayor o menor número de dispositivos, ni siquiera por estar presente en más o menos redes sociales. De este modo, me permito apuntar algunas recomendaciones generales sobre las nuevas conductas laborales de “supervivencia” que todos deberíamos ir poniendo en marcha:

5 claves para la “supervivencia empresarial”

  1. El entorno digital evoluciona y cambia a una gran velocidad: la capacidad de adaptación, gestión del cambio y resiliencia pasan a ser fundamentales.
  2. Con el uso de dispositivos digitales para todo, cada vez es menos necesario estar presente en la oficina o estar sentado junto a los compañeros: hay que aprender a llevar a cabo colaboraciones virtuales con éxito. La comprensión interpersonal sin tener enfrente a tu interlocutor se revela como otra clave, así como colaborar transversalmente con otras áreas funcionales y geográficas de diversidad cultural.
  3. El entorno no presencial implica también un estilo de liderazgo diferente. Los managers actuales deben conseguir compromiso y llevar a cabo un empowerment del equipo a su cargo sin disponer de toda la información del mismo en su día a día y atendiendo más a criterios de productividad y responsabilidad que a presentismo y tareas diarias. El reconocimiento y la gestión del talento aquí pasa a cobrar más sentido que nunca.
  4. A su vez, cada profesional debe saber “autogestionar” su desempeño, bajo una “responsabilidad inteligente”, siendo consciente de los objetivos que debe alcanzar y de aportar un valor añadido en todo momento, sin atender a horarios laborales estrictos (flexibilidad por ambas partes) y sin disponer de directrices constantes.
  5. Desde que ahora todo pasa por un “click” es evidente que la comunicación también ha cambiado. En este ámbito pasan a ser primordiales la capacidad de síntesis, el impacto directo, el sentido estético y la capacidad de elaborar conceptos clave para enfocar estrategias.

En definitiva, nuestro hábitat organizacional ha cambiado y esto afecta a los comportamientos laborales. ¿Estás preparado para sobrevivir en la nueva Era? ¿Tu empresa ha empezado a valorar estos aspectos?. Haciendo caso a Darwin, adaptémonos si no queremos quedar relegados, o la glaciación nos puede llegar de repente, y…bastante frío está el panorama general como para darnos el lujo del inmovilismo y la no evolución.

About the Author:

Mar Ruiz
Directora de Operaciones en el área de Talent Management en Ray Human Capital. Es Licenciada en Psicología por la Universidad Autónoma de Madrid y Master en Organización y RRHH. Con más de quince años de experiencia en el diseño, gestión y desarrollo de todo tipo de proyectos globales de RRHH, a través de sistemas y metodología de competencias y de valores. Su especialidad está especialmente vinculada a las áreas de Selección, Desarrollo y Evaluación del Desempeño.

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